1 "CARTA DE DERECHOS MÍNIMOS"

2 "CÓDIGO DE PRACTICAS COMERCIALES"

SITE MAX, S.A.S. DE C.V., titular de la concesión otorgada por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones con número de folio FET100751AU-519962, con fundamento en lo dispuesto por los “Lineamientos de Colaboración en Materia de Seguridad y Justicia”, pongo a disposición la siguiente información:

● Área Responsable: Administración.

● Persona Responsable: Francisco Miguel Puga Gomez.

● Número Telefónico: 553 911 2090

● Correo Electrónico: administracion@sitemax.com.mx

● Domicilio: Montecito 38 Piso 8. Col. Nápoles. C.P. 03810, Benito Juarez, CDMX

3 "CONTRATO DE ADHESIÓN"

4 "INFORMACION TRANSPARENTE"

5 "CÓDIGO DE GESTIÓN DE TRÁFICO"

6 "AVISO DE PRIVACIDAD"

7 "COLABORACIÓN EN MATERIA DE SEGURIDAD Y JUSTICIA"

8.- "TÍTULO DE CONCESIÓN"



Donde

Ii es la cantidad de datos descargados en Mbits para el intento i de aquellas sesiones en que se estableció una conexión del Servicio de Acceso a Internet;
n es el tiempo de Medición establecido en segundos, y
NT es el número total de sesiones en que se estableció una conexión del Servicio de Acceso a Internet.

Visor de Tarifas de CRT: https://tarifas.ift.org.mx/ift_visor/

Consulta en los centros de atención y/o en nuestro portal de internet, la información relacionada con los sistemas de atención a usuarios finales.

Mapas de Cobertura la prestación del servicio dentro de la Cobertura del Servicio está sujeta a la factibilidad técnica.



FORMATO SIMPLIFICADO 1

FORMATO SIMPLIFICADO 2

FORMATO SIMPLIFICADO 3

FORMATO SIMPLIFICADO 4


Atención al cliente
Legal





1 "CARTA DE DERECHOS MÍNIMOS"

2 "CÓDIGO DE PRACTICAS COMERCIALES"

SITE MAX, S.A.S. DE C.V., titular de la concesión otorgada por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones con número de folio FET100751AU-519962, con fundamento en lo dispuesto por los “Lineamientos de Colaboración en Materia de Seguridad y Justicia”, pongo a disposición la siguiente información:

● Área Responsable: Administración.

● Persona Responsable: Francisco Miguel Puga Gomez.

● Número Telefónico: 553 911 2090

● Correo Electrónico: administracion@sitemax.com.mx

● Domicilio: Montecito 38 Piso 8. Col. Nápoles. C.P. 03810, Benito Juarez, CDMX

3 "CONTRATO DE ADHESIÓN"

4 "INFORMACION TRANSPARENTE"

5 CÓDIGO DE GESTIÓN DE TRÁFICO



Donde

Ii es la cantidad de datos descargados en Mbits para el intento i de aquellas sesiones en que se estableció una conexión del Servicio de Acceso a Internet;
n es el tiempo de Medición establecido en segundos, y
NT es el número total de sesiones en que se estableció una conexión del Servicio de Acceso a Internet.

Visor de Tarifas de CRT: https://tarifas.ift.org.mx/ift_visor/

Consulta en los centros de atención y/o en nuestro portal de internet, la información relacionada con los sistemas de atención a usuarios finales.

Mapas de Cobertura la prestación del servicio dentro de la Cobertura del Servicio está sujeta a la factibilidad técnica.



6 FORMATO SIMPLIFICADO

7 FORMATO SIMPLIFICADO

8 FORMATO SIMPLIFICADO

9 FORMATO SIMPLIFICADO




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